1. איסוף עצמי מהחנות – קלאוזנר 2, רעננה – ללא עלות.
2. סימפון שולחת את מוצריה לכל רחבי הארץ. המשלוחים נעשים באמצעות דואר ישראל או משלוח מהיר.
3. משלוח דואר ישראל ללא עלות יסופק בין 7-10 ימי עסקים.
3. צ’יטה משלוחים במשלוח מהיר בעלות של 30 ₪ יסופק בין 1-4 ימי עסקים עד הבית.
4. מועדי אספקת המשלוחים: ימים א’ עד ה’ בין השעות 8:00 ל- 17:00.
5. במקרה של שינוי בכתובת האספקה (לאחר קליטת ההזמנה באתר) ייתכנו עיכובים בהגעת המשלוח.
6. לקוח שלא יימצא בביתו או משרדו לאחר שתואם עימו מועד האספקה, יישא בעלות של משלוח חדש.
7. דמי המשלוח ישולמו ע”י הלקוח במסגרת התשלום בגין המוצר/סל הקניות.
8. במכירה בתשלומים רשאית סימפון סלולר לגבות את דמי המשלוח בתשלום הראשון.
9. הלקוח יהיה רשאי לאסוף את המוצר ישירות מהספק, במידה וקיים שירות זה על פי התנאים שהוצגו בטופס המכירה וזאת בתיאום מראש באשר למקום ומועד האיסוף.